Om te kunnen beeldbellen via het cliëntenportaal Empower heb je een apparaat nodig met een werkende camera en internetverbinding, zoals een smartphone, tablet, laptop of desktopcomputer.
Log in op het clientenportaal Empower. Hier kun je de afspraak vinden op de homepagina of onder het kopje ‘Afspraken’. Vanaf 15 minuten vóór de start van de afspraak wordt de knop ‘Deelnemen’ actief. Door hierop te klikken, kom je in een digitale wachtruimte terecht. Zodra de behandelaar de sessie start, word je automatisch verbonden. Zorg ervoor dat je apparaat is opgeladen en dat je je in een rustige omgeving bevindt voor een prettig gesprek.